Envío de remolques de plataforma baja de 3 ejes al Sudeste Asiático
Me puse en contacto con un cliente del sudeste asiático a través de Google. Unos meses más tarde, una noche, el cliente me envió oficialmente una invitación de consulta y me expuso sus necesidades específicas. Siguiendo el principio de "primero el cliente, primero la respuesta positiva", ese día tuve una comunicación en profundidad con el cliente sobre sus necesidades específicas. A la mañana siguiente, tras confirmar de nuevo todos los detalles por teléfono, presenté inmediatamente un plan y un presupuesto. El cliente quedó muy satisfecho con nuestra rapidez de respuesta y nuestro plan profesional personalizado, y expresó su gran satisfacción por esta compra.
En los días siguientes, los clientes empezaron de repente a hablar con frialdad y dejaron de responder a mis mensajes. Empecé a pensar si los clientes no confiaban lo suficiente en nosotros. Un día recibí una llamada de una chica china que se hacía llamar amiga de los clientes. Llamó especialmente para ayudar a los clientes a verificar la identidad de nuestra empresa y transmitirles sus preocupaciones sobre nosotros. Le explicamos detalladamente todas las preguntas de los clientes.
Más tarde, presenté al cliente por correo electrónico el caso de nuestro servicio de referencia y atención al cliente en el país del cliente, con la esperanza de ofrecerle otro canal para conocer Panda. En cualquier caso, el cliente está haciendo lo correcto, y estamos dispuestos a facilitar la información de contacto de cualquier cliente para que sepa qué tipo de proveedor es Panda.
En los últimos años, PANDA ha cultivado profundamente el mercado del Sudeste Asiático, con resultados fructíferos. Aparte de la excelente calidad de los productos de PANDA, el mercado del Sudeste Asiático puede lograr resultados gratificantes, que son inseparables de su sincero servicio al cliente. El negocio del cliente no es un asunto menor. Por ello, PANDA goza del favor del mercado del Sudeste Asiático, y las buenas noticias se comunican con frecuencia.
Finalmente, el cliente se sintió conmovido por nuestra sinceridad y fortaleza, y firmó un contrato de compra con Panda. Tras recibir la tableta baja unos meses después, el cliente compartió alegremente las fotos con nosotros, y valoró muy positivamente la calidad de nuestro producto, convirtiéndose en otro cliente fiel en el mercado del sudeste asiático.