Política De Devolución

Si tiene algún problema, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible para resolverlo.

1

El producto no tiene problemas de calidad y no se devolverá ni cambiará. Si el producto tiene problemas de calidad, póngase en contacto con nosotros lo antes posible y proporcione fotos del producto (recordatorio cálido: una foto muestra claramente la situación de todos los productos).

2

El producto debe ser devuelto dentro de 30 días después de la fecha de entrega. PANDA Mech no tiene ninguna garantía o política de devolución para cualquier configuración adicional o alterada en semirremolques sin autorización.

3

Si se determina que el artículo/componente está dañado debido a la falta de mantenimiento, limpieza y/o mal uso/abuso, el cliente será responsable del coste de sustitución del artículo/componente y de todos los gastos de transporte relacionados.

(Esta garantía limitada no se aplica a catástrofes naturales; actos terroristas; desgaste normal; fallo del producto debido a falta de mantenimiento o limpieza; daños debidos a accidente, negligencia, recogida de polvo insuficiente o insuficiente; y/o reparaciones o reparaciones realizadas por terceros Daños causados por mal uso/abuso o modificación).

4

En caso de daños o pérdidas causados por la empresa de transporte u otras circunstancias ajenas a nuestra voluntad, póngase en contacto con nosotros para solucionar el problema lo antes posible. Todas las reclamaciones por mercancías perdidas o dañadas deben notificarse a PANDA en las 24 horas siguientes a la entrega.

5

Tras negociar, se determina que el producto puede devolverse y, una vez recibido el producto devuelto, se organizará el reembolso en un plazo de 1 a 2 días laborables. Es posible que el reembolso tenga que pasar por un banco intermediario, y tarda entre 1 y 7 días laborables en volver a la cuenta de pago.

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