Политика возврата
Если у вас возникли какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов как можно скорее, чтобы решить их.
1
Товар не имеет проблем с качеством и не подлежит возврату или обмену. Если у товара есть проблемы с качеством, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее и предоставьте фотографии товара (напоминаем: фотография наглядно показывает ситуацию со всеми товарами).
2
Товар должен быть возвращен в течение 30 дней после даты поставки. Компания PANDA Mech не предоставляет никаких гарантий и не осуществляет возврат любых дополнительных или измененных конфигураций полуприцепов без соответствующего разрешения.
3
Если будет установлено, что изделие/компонент поврежден в результате отсутствия технического обслуживания, чистки и/или неправильного использования, то заказчик будет нести ответственность за замену изделия/компонента и все связанные с этим транспортные расходы.
(Данная ограниченная гарантия не распространяется на стихийные бедствия; террористические акты; нормальный износ; поломку изделия из-за отсутствия технического обслуживания или чистки; повреждение в результате несчастного случая, небрежности, недостаточного или неполного сбора пыли; и/или ремонт или восстановление, выполненное другими лицами Повреждение, вызванное неправильным использованием/небрежным обращением или модификацией).
4
В случае повреждения или потери товара по вине транспортной компании или по другим независящим от нас обстоятельствам, пожалуйста, свяжитесь с нами для скорейшего решения проблемы. Все претензии по утерянным или поврежденным товарам должны быть заявлены в компанию PANDA в течение 24 часов с момента доставки.
5
После переговоров решается вопрос о возможности возврата товара, и после получения возвращенного товара в течение 1-2 рабочих дней будет оформлен возврат. Возврат средств может потребоваться через банк-посредник, и возврат на платежный счет занимает 1-7 рабочих дней.
Навалочные грузы и Контейнеры